Hope Reed. Jeune femme, d'origine Serbe, dont la réelle identité est Zora Serdjan, est la petite soeur du tueur Anisthesia, agent de la Division, cadette du psychiatre Serdjan.
Jeunes orphelins de mère, victime du massacre de Srebrenica, Zora et Anis ont grandi en Serbie, auprès de leur géniteur. Enfants très proches, l'innocente Serdjan voyait ses caprices alloués par son grand frère. A la mort de leur génitrice, Anisthesia ne jurait que par Zora, dont les traits le renvoyaient incessamment au souvenir de leur défunte mère.
Très vite, ils développera pour elle un amour charnel, abusera d'elle quelques jours avant que leur père ne la cède afin de s'affranchir de ses dettes.
Après son départ, Anisthesia développera un trouble psychotique dont il sera le seul à en prendre conscience et à le cacher aux yeux de tous. Il ne s'en défera jamais et canalisera sa démence tant bien que mal.
Aujourd'hui, il a conquis l'état de Washington et la Division en se frayant une place au sein de cette société. Il se plie aux moeurs et leurs règles dans le seul but d'approcher Zora, dans l'attente patiente qu'elle recouvre la mémoire.
Lorsque viendra le jour où cette mnésie adviendra, le comportement d'Anis ne dépendra que de son attitude.
Serdjan vit dans l'absolue croyance que sa soeur lui appartient : il est prêt à lui ôter la vie si elle décide de se défaire de lui, de rejeter ses convictions.
L'amour passionnel fait parti du tableau clinique de sa psychose, oui.

« Faites votre possible pour stimuler cette femme. Elle est notre prochaine recrue. ». La Division ne me laissait pas d'autre choix que de surveiller l'état psychologique de celle que le groupe me confiait comme première apprentie. Plongée dans un coma durant quatre années, Aliya, jeune orpheline de père, s'est laissée bercée par le son de ma voix, froide et distante, durant son séjour léthargique. A son réveil, la Division m'annonçait que ma patiente était victime d'une perte de mémoire, j'ai délibérément choisi de m'en détacher le temps de sa rééducation, afin d'expérimenter les effets du souvenir du timbre familier de ma voix sur son amnésie. Quelques mois ce sont écoulés depuis l'éveil de cette parfaite inconnue, j'attend désormais que nous nous rencontrions enfin, car l'expérience de son amnésie me permettra de mieux aborder celle de Zora.
Ce qu'ignore Aliya c'est que la Division attend de moi qu'elle recouvre la mémoire pour une absolue raison : elle est en possession d'informations concernant la Corporation susceptible de mieux l'atteindre.
Il me tarde d'en faire un agent à la hauteur de mes talents immoraux, de ma lascive conviction que la nature humaine ne mérite pas qu'on la respecte.
Je suis pourtant encore loin d'être préparé à ce qui m'attend.
La Division en a fait mon élève et croyez-le ou non, cette jeune femme est entre de bonnes mains.